Centralize todas as suas redes sociais e tenha suas mensagens em um só lugar

Melhore seus processos de vendas, responda a mensagens de clientes
no WhatsApp, Messenger, Instagram e Web Chat de forma integrada.

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Experimente agora com uma demonstração gratuita de 14 dias!

WhatsApp

Organize todas as mensagens do WhatsApp centralizando a comunicação dos seus clientes em um só lugar.

Facebook Messenger

Utilize nosso Chatbot para responder às perguntas frequentes dos clientes no Messenger e não perca oportunidades de venda.

Instagram Direct

Com a função de Chat Multiagente, seus consultores podem responder às consultas no Instagram DM rapidamente.

Web Chat

Integre nossa plataforma de chat ao seu site para agilizar o atendimento ao cliente e manter a qualidade de atendimento.

Atendimento de Qualidade
Nossa equipe altamente qualificada está preparada para oferecer suporte completo em Português, Español e English

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Organização e Colaboração

Crie equipes para dividir a carga de trabalho.
Defina etiquetas para manter tudo organizado e adicione notas nos contatos para uma comunicação mais eficiente.

Análise e Controle

Avalie o desempenho da sua equipe para focar em estratégias que funcionem. Tenha todo o histórico de conversas acessível em um único lugar e entenda os pontos de dificuldades que sua equipe pode estar enfrentando. Utilize a IA para analisar interações passadas e aprimorar seu atendimento.

Respostas Rápidas

Crie textos personalizados para respostas mais rápidas e evite digitação repetitiva.
Por exemplo: /bom-dia = “Bom dia! Eu sou o Trayhost, como posso ajudar hoje?”

Trabalhe sem estresse com um sistema de conversas mais organizado. Otimize seu fluxo de trabalho, atenda seus clientes e mantenha contato de forma rápida e prática.

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Aumente sua Produtividade
com a Trayhost AI

Use nossa IA para analisar interação e gerar respostas automáticas, aprimore seu atendimento e torne suas mensagens mais fluidas.

Automação e Integração

Crie automações que direcionam seus clientes para setores específicos e forneça informações com base em dúvidas.
Integre facilmente com eu site!

Tudo isso e muito mais!

Saiba mais sobre nossas funcionalidades e como podemos otimizar seu fluxo de trabalho.

Conheça nossas funções

Dúvidas

Resolvemos todas as suas questões sobre o Trayhost!

Um CRM para WhatsApp, Facebook e Instagram é uma ferramenta que ajuda a otimizar o atendimento ao cliente que se comunica com o seu negócio por meio de aplicativos de mensagens instantâneas.

 

Com esse recurso, você pode unificar todas as mensagens recebidas em uma única caixa de entrada centralizada e distribuí-las de acordo com sua conveniência entre diferentes agentes. Além disso, permite que, com um único número de telefone e/ou conta, você possa ativar vários dispositivos, reduzindo o tempo de espera e, assim, agregando valor à experiência dos seus consumidores, aumentando a taxa de conversão.

 

Nosso CRM com WhatsApp também conta com outras vantagens, como chatbot, envio de mensagens em massa, sistema de supervisão, entre outros.

 

Não. O TrayHost não exige que você tenha a API oficial do WhatsApp ativada. Nossa plataforma opera 100% na web e funciona em qualquer dispositivo inteligente, além de não exigir a instalação de software ou aplicativos. Para acessar, basta inserir seu usuário e senha através de qualquer navegador.

A comunicação com seus clientes não tem limites, e é por isso que, com o TrayHost, você pode enviar e receber mensagens ilimitadas pelo canal de WhatsApp.

 

Além disso, você tem a liberdade de ter contatos ilimitados, ou seja, pode armazenar e gerenciar quantos contatos desejar.

Sim, o TrayHost permite conectar mais de 10 números de WhatsApp, proporcionando maior controle, e tudo isso sem custo adicional. Todas as mensagens que você receber terão um identificador com a informação de qual número ou filial seu cliente está entrando em contato, permitindo que a equipe responsável assuma o chat.

 

Você também pode atribuir esses números ao agente responsável, e os outros agentes não poderão visualizar os chats desse número.

Interação com o cliente em qualquer lugar

TrayHost para dispositivos móveis permite que você navegue por conversas, responda a mensagens e colabore com sua equipe. Agora disponível como PWA funcional para Android e iOS.