Acompanhe o desempenho dos seus agentes com relatórios de atualização automática
Visualize KPIs importantes sobre seus agentes diretamente no seu painel da TrayHost.
Apresentação de dados fácil de entender
O Chat calcula e atualiza constantemente suas métricas em segundo plano, e fornece números exatos para você analisar. Se você quiser ver o desempenho de um agente específico ao longo do tempo, há um gráfico de barras também!
Filtros para ver apenas o que você quer ver
Defina intervalos de datas personalizados, agrupe seu gráfico por dia/semana e habilite seu Horário Comercial para visualizar e baixar relatórios personalizados do Agente.
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