Execute ações importantes em várias conversas ao mesmo tempo
Aumente sua produtividade atualizando em massa suas conversas no Painel.
Atualizar várias ou todas as conversas de uma vez
Passe o mouse sobre seus cartões de conversa para selecionar alguns ou selecionar todos. Isso exibe um conjunto de ações rápidas – atribuir rótulos, atribuir agentes ou reabrir/resolver/sonecar conversas.
Ações inteligentes
As ações em massa estão cientes das conversas que você seleciona e sugerem ações de acordo. Se suas conversas selecionadas já estiverem resolvidas, as ações sugeridas seriam adiá-las ou reabri-las; e não resolvê-las.
As ações em massa também mostram apenas os agentes atribuíveis que são adicionados à respectiva caixa de entrada.